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  • ギフト利用について

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    【ギフト利用(購入者とお届け先が異なる場合)について】 当店の商品は、ギフトにもご利用いただけます。当店から贈り先様へ直接発送できます。 ご注文情報を入力する際、『お届け先情報』で、『お届け先が購入者の住所ではない』にチェックを入れてください(見つからない場合、「ご注文内容の修正」をクリックしてください)。 お届け先の入力欄が表示されるので、こちらにお届け先のお名前・ご住所・お電話番号をご入力ください。 納品書・領収書は同封しませんので、ご安心ください。 ◎重要!!ギフトの場合、発送伝票のご依頼主欄は以下の記載になります◎ 【住所】当店の住所・店名 【電話番号】当店の電話番号(「住所と電話は当店のものです」との注意書きあり) 【氏名】ご購入者様(送り主)の氏名 配送トラブルがあった際、クロネコヤマトから当店に連絡が入るよう上記の記載としております。 ご購入者様の住所と電話番号の記載をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にてお知らせください。そのように記載いたします。 また、ギフトラッピング、メッセージカード、手持ち袋の同封も承ります。 クッキー缶購入ページ、オプションにて必要なものを選択してください。 ○メッセージカードについて オリジナルポストカードに、お相手へのメッセージをプリントして同封致します。 こちらの商品の備考欄に、100文字以内を目安に、プリントしたいメッセージをご記載ください。 (ご記載がない場合は、そのままカードを同封します) 例: お母さん、いつもありがとう。 ティータイムを楽しんでくださいね。 ○○より

  • ご購入時のattention

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    ご覧くださりありがとうございます。 ・薬膳ブレンドティーとクッキー缶など複数種類の商品を同一配送先でご購入いただく場合は、必ずすべての商品をカートに入れてから決済をしてください。別々に決済すると、送料がその都度かかってしまいますのでご注意ください(配送先が別々の場合は、その都度送料がかかります) ・ご購入後、BASEより購入完了メールが自動送信されます。cafemelからのメールはありません。BASEからのメールがない場合、ご入力いただいたメールアドレスが間違えているか、迷惑メールに入っているかが考えられます。お手数ですが今一度ご確認くださいませ。 ・商品代金未入金の方には、BASEより入金依頼メールが自動送信されます。 ・商品発送後、BASEを通じて発送完了メールをお送りします。その際、ヤマト運輸の荷物追跡番号を記載しております。 ・お届け先の郵便番号・住所・電話番号・氏名・メールアドレスは、決済前に今一度ご確認をお願い致します。 その他の疑問点などは、下記、BASEご購入者向けヘルプページをご参照くださいませ。 https://help.thebase.in/hc/ja/categories/201118322-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97 どうぞよろしくお願いいたします。

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